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Comment faire en sorte que les clients se sentent importants ?
Une question de psychologie humaine
Faites en sorte que quelqu'un se sente important et il vous appréciera.
Et si vous vous adressez à cette personne, il se peut qu'elle vous achète quelque chose.
Nous avons passé le mois dernier à analyser les meilleurs e-mail que nous avons pu trouver.
L'un des points communs que nous avons relevés est qu'un grand nombre de ces e-mails donnent au lecteur le sentiment d'être important.
Comment faire en sorte que le client se sente important grâce à de bons messages électroniques ?
Il existe de nombreuses façons d'y parvenir.
Voici quelques-unes des meilleures :
Montrer au lecteur qu'il fait partie d'un groupe exclusif
Un mail indiquait aux clients qu'ils faisaient partie des 8 % de personnes qui tiendraient leur résolution du Nouvel An.
C'est une statistique qui fait du bien. inspirez vous-en de quelques-unes et utilisez-les.
Montrez au lecteur que son partenaire ou ses proches l'apprécient
Plus que d'être appréciés par une marque, les gens veulent être aimés par leurs amis et leur famille. Si vous trouvez un moyen de le faire, vous gagnerez le respect de vos clients.
Célébrez le lecteur à l'occasion d'anniversaires ou d'événements personnels
Il s'agit d'une tactique courante, mais pour une bonne raison : envoyer des messages personnalisés aux personnes à l'occasion de leur anniversaire donne de bons résultats. Essayez d'y ajouter une réduction, pour faire bonne impression.
Une tactique à éviter
Ne demandez pas une vente immédiatement après avoir fait sentir à votre lecteur qu'il est important.
Par exemple...
Un courriel de Chili's disait : "Vous êtes le meilleur. Et cette offre aussi".
Personne n'a envie d'être mis sur le même plan qu'une opération marketing banale.
C'est un manque de respect et de sincérité.
Au lieu de cela, montrez aux gens que vous vous intéressez vraiment à eux avant de leur demander d'acheter quelque chose.
Le Coach “No one” de la semaine
Dans Coach No one, on rassemble des coachs et Entrepreneurs ordinaires qui font des choses extraordinaires .
Cette semaine nous avons le plaisir d’accueillir Samyia .
Samyia déborde de générosité et de bienveillance, elle a décidé de vous offrir un cadeau suite à sa parution dans cette Newsletter .
Si toi aussi tu veux être dans Coach No One et faire partie de cette belle aventure, envoie nous un mail et nous serons ravi de te référencer dans Fun & Flow .

Samyia Al Barran est Auteur, Coach en accompagnement à la parentalité, passionnée de l'enfance, l'adolescence et le lien précieux entre parents et enfants. elle accompagne également les enfants et les adolescents à développer leurs compétences d’apprentissage.
Pendant plus de 20 ans, elle a accompagné enfants et adolescents en difficulté familiale et/ou scolaire.
Elle offre une compréhension sensible et un processus de guérison aux jeunes parents, ainsi qu'aux parents en difficulté avec leur enfant.
Merci d’être ce que tu es, j’ai une chance et une gratitude de t’avoir parmi nous.
Où suivre Samyia Al Barran ?
- Sur FB : https://www.facebook.com/samyia.coaching
- Sur Insta : https://www.instagram.com/samyiacoaching/
- Kohep : Son parcours professionnel : @samyia-coaching-parentale
- Son livre : https://www.fnac.com/a16617432/Samyia-Al-Barran-Arabe
Comme disait Lady Gaga à Sting depuis le jour où elle a connue ses chansons “ Stand by me “, une chanson de Ben E.King qu’ils ont chantés ensemble sur scène des années plus tard.
Bon dimanche mes belles âmes 💗
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